★ YILDIZ4-6 hafta
AI Asistan & Chatbot
Tekrarlayan müşteri sorularını AI'a devredin, ekibinizi asıl işine odaklayın.
Problem
Müşteri soruları ekibi aşıyor, yanıt süreleri uzuyor. Hazır chatbot çözüm değil — sektörün dilini ve şirket süreçlerini bilmesi gerekir.
Yaklaşım
- 01RAG mimarisi: ürün kataloğu, SSS, iade politikası, sipariş sistemi
- 02Çok kanallı: WhatsApp Business, web widget, e-posta
- 03İnsana devir: güven eşiği altında veya kullanıcı istediğinde
- 04KVKK uyumu: kişisel veri maskeleme, 90 günlük kayıt saklama
Teslim edilen
- →Üretime hazır asistan — %70-80 otomasyon oranı
- →Yönetim paneli: konuşma takip ve kalite kontrolü
- →Aylık ince ayar raporu — ilk 3 ay dahil
Sık sorulan
Mevcut müşteri destek aracımızla entegre olur mu?+
Zendesk, Intercom, Freshdesk gibi başlıca platformlarla entegre çalışır. Özel sistemler keşif görüşmesinde değerlendirilir.
Çok dilli destek dahil mi?+
Evet. Türkçe ve İngilizce varsayılan; Arapça ve Rusça isteğe bağlı eklenir.
Sorularınızı kişisel olarak yanıtlayalım — 30 dk ücretsiz görüşme.
Görüşme planla →