KVKK aydınlatma metni.

CRONOM BİLİŞİM VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Cronom”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

/ Veri sorumlusu

• Unvan: CRONOM BİLİŞİM VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
• Adres: Barbaros Mah. Ak Zambak Sokak Uphill Towers B Blok No:3 D:66, 34746 Ataşehir/İstanbul
• Vergi Dairesi / No: Göztepe / 215 023 9648
• MERSİS No: 215 023 964 800 011
• Ticaret Sicil No: 721188
• KEP Adresi: cronombilisim@hs01.kep.tr
• Telefon: +90 216 342 80 20
• E-posta: info@cronom.ai
• Web: https://cronom.ai

/ İşlenen kişisel veri kategorileri ve kaynakları

Cronom, aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileri işlemektedir:

• Kimlik Verileri: Ad, soyad
• İletişim Verileri: E-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
• Teknik Veriler: IP adresi (hash'lenmiş), tarayıcı türü, işletim sistemi, oturum süresi, ziyaret edilen sayfa yolları
• Etkileşim Verileri: İletişim formu içerikleri, randevu bilgileri, web sitesindeki çok-ajanlı (multi-agent) demo konuşma içerikleri

Söz konusu veriler; web sitemizin kullanımı sırasında doğrudan sizin tarafınızdan (iletişim formu, randevu formu, demo konuşma girişi) veya otomatik yollarla (çerezler, sunucu kayıtları) toplanmaktadır.

/ İşlenme amaçları ve hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Sözleşmenin ifası / hizmet sunumu

• Yazılım geliştirme ve teknoloji danışmanlığı hizmetlerine yönelik taleplerin değerlendirilmesi
• Hizmet teklifi hazırlanması ve müzakere süreçlerinin yürütülmesi
• Web sitesi üzerinden iletilen mesaj ve randevu taleplerinin yanıtlanması
• Multi-agent demo sisteminin kişiselleştirilmiş çalıştırılması

Meşru menfaat

• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve olası suistimallerin önlenmesi
• Site kullanım istatistiklerinin anonimleştirilerek analiz edilmesi ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Açık rıza

• Yeni hizmetler, proje güncellemeleri ve teknoloji içerikleri hakkında bilgilendirme e-postaları gönderilmesi (yalnızca onay verilmesi hâlinde)

Yasal yükümlülük

• KVKK başta olmak üzere ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda gerekli bilgi ve belgelerin sağlanması
• Muhasebe ve vergi mevzuatı gereği fatura ve finansal kayıtların muhafazası

/ Kişisel verilerin aktarılması

Yurt içi aktarım

Kişisel verileriniz; hizmet sunumunun gereği olarak aşağıdaki taraflarla ve yalnızca gerekli ölçüde paylaşılabilir:

• Yazılım altyapı sağlayıcıları ve teknik destek hizmetleri
• Muhasebe, hukuk danışmanlığı gibi destek hizmetleri
• Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumları ve mahkemeler

Yurt dışı aktarım

Web sitemizde kullanılan bazı üçüncü taraf teknolojiler nedeniyle kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilmektedir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili mevzuat uyarınca gerçekleştirilmekte olup söz konusu hizmet sağlayıcılar GDPR uyumludur:

• OpenAI / Anthropic — Multi-agent demo altyapısı (“no training” yapılandırmasıyla; verileriniz modelin eğitiminde kullanılmaz)
• Cal.com — Online randevu yönetimi (AB GDPR uyumlu)
• Cloudflare — DNS, güvenlik ve içerik dağıtım ağı
• Microsoft 365 — Giden e-posta altyapısı

/ Saklama süreleri

• İletişim ve randevu verileri: Son iletişim tarihinden itibaren 3 yıl
• Demo konuşma içerikleri: 12 ay (KVKK madde 11 silme talebi hâlinde derhal)
• Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Teknik log verileri (hash'lenmiş IP): 12 ay

Saklama süresinin dolması veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

/ Haklarınız (KVKK madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca Cronom'a başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

/ Başvuru yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız kimliğinizin doğrulanmasının ardından en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır:

• E-posta: info@cronom.ai
• KEP: cronombilisim@hs01.kep.tr
• Posta: Barbaros Mah. Ak Zambak Sokak Uphill Towers B Blok No:3 D:66, 34746 Ataşehir/İstanbul
• Telefon: +90 216 342 80 20

Başvurunuzda; adınız-soyadınız, T.C. kimlik numaranız veya pasaport numaranız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin açık bir şekilde belirtilmesi gerekmektedir. Talebin niteliğine göre ek bilgi veya belge talep edilebilir.